原文標題:《Augur 是怎麼吸引到第一位巨鯨用戶的?》

預測市場是一個美好的思想實驗,大意是如果任何一個人都能就任意事件用錢來下注預測,社會就能更好的利用潛藏的信息和知識,更進一步,甚至能利用預測市場去定向改變事件的結果。

Vitalik 也非常喜歡這個 idea,他還作爲顧問參與了 Augur 這個項目,一個建在以太坊上的預測市場,完全去中心化。Augur 上線不到一年,用戶體驗上自然是差強人意,流動性也比不上其他中心化預測市場,但是「自由」屬性還是吸引到了一小批死忠用戶。

有趣的是,真正嚴肅的巨鯨用戶,是怎麼被吸引到 Augur 上來的?

一位匿名的 Augur 交易員在 Reddit 上註冊了一個一次性賬戶,他在 Reddit 上提及他憑藉一己之力在 Augur 的中期選舉市場上產生了該平臺幾乎全部的交易量。他預測:「共和黨將會獲得衆議院多數席位」,並在 Augur 爲此下注了超過價值 50w 美元的 ETH,這個人我們暫且稱他爲 JM。

在這個星球上有超過 70 億人,我非常好奇爲什麼 JM 會成爲第一個或者第一批在 Augur 上進行大額下注的人,如果能知道他選擇的心路歷程,或許我們就能知道未來 Augur 對哪些人更有吸引力。

爲了弄清楚這個問題,我私信了他,以下是我收到的回覆:

我是 Augur 的粉絲,但我一開始差點放棄了它因爲 UX 體驗實在太差,我也是沒有辦法,如果不是因爲想要賺一大筆錢,我不會選擇 Augur。

JM 是以太坊的忠實粉絲,但是他並不是一開始就選擇 Augur 的,他和其他大多數人一樣,傾向於選擇傳統的預測博彩平臺並將多家平臺納入考慮範圍,並用排除法最終選擇了 Augur。

JM 爲什麼不選擇其他平臺?我們先看他的碰壁心路。

他一開始選擇了兩家英國最知名的博彩網站:Ladbrokes 和 BetWin,但是這兩家都有一個押注限制條款,即:平臺限制每筆押注金額不能超過 500 美元,顯然這對於想要賺大錢的 JM 來說太少了。

他還嘗試了另外兩家較好的博彩網站,sportsbetting.ag 和 betonline.ag,這兩家也有類似條款,即:限制每天盈利不得超過 15w 美元。除了這點,這兩家還人爲調低了押注正確的賠率,JM 向平臺發郵件諮詢,平臺回覆說未來可能將數據恢復。

JM 還找了其他 5 家平臺比如:5dimes.eu,可以支持加密貨幣押注,但是這些平臺卻沒有開放中期選舉的預測市場。

當他嘗試在一家叫做 bovado.lv 的平臺上押注時,他發現他的賬戶被無故封號導致無法參與中期選舉的預測投注。JM 因此感到非常厭煩,用 JM 的話說:

我沒有開玩笑,平臺告知我之所以發生這個問題是因爲我被禁止參與中期選舉的押注,我打電話問客服,客服的答覆是他也不清楚 …

我想這種可有可無的客戶服務對於一個客均押注額僅 10 美元的平臺來說好像並沒有什麼不妥,但是這對於一個押注額在 5、6 位數的用戶來講就相當惡劣了。

他發現市場供應不足、低押注限額、篡改賠率、隨意關閉目標市場和毫無緣由的封禁用戶賬號等問題在傳統預測博彩平臺中屢見不鮮。尤其最後一個無故封禁賬戶的平臺讓他感到害怕,用他的話來說:「我已經準備好躺着賺他一個億,奈何萬事俱備,只差臨門一腳」。

JM 讓我不要發表一些他對於 Ladbrokes 平臺說過的髒話,這個平臺因爲他長時間沒有交易而封掉了他的賬號。至少這個平臺解釋了封號的原因,像 bovado.lv 平臺在沒有任何原因的情況下直接封號更是令他不勝其煩。

所以說,對於 JM 最終選擇 Augur 來說並不需要覺得很驚訝。它沒有押注限額、沒有資金託管,也更加無需擔心平臺關閉目標預測市場或者無故封禁賬號。簡而言之:你無需信任任何人。

與那些客戶服務差勁的平臺不同的是,在 Augur 上你可以得到 Reddit 和 Discord 社區的大力支持幾乎任何問題都有人答覆。Augur 另外一個優勢在於,它可以提供充足的流動性,你可以在任何時間任何點位自由進出而不用擔心因爲深度問題無法套現。

通過這些分析,我們大致可以描繪出那些樂意在 Augur 上進行大額交易的人物畫像:

他們精通技術;

他們有大量的資金,對於當前的手續費並不在意;

對於那些目前不存在的市場,或者存在大量限制(比如:低押注限額、低賠率和不可靠的管理等)的市場,他們很確信大衆都錯了,屬於逆勢投資者。換句話說,他們確信自己知道一些大部分人都不知道的東西;

他們對中心化控制的平臺保持警惕並喜歡無需信任的博彩平臺。

在推動市場流動性方面,逆勢投資者扮演了重要角色,因爲有大量的普通交易員會站在他們的對手方。如果有一個大額的逆勢投資者押注,那麼很顯然會有大量的人排着隊與他進行交易。但是這件事如果反過來就不成立了,如果一個順應市場的人押注大額資金,那麼他將很難找到其他人與自己交易。

我個人預計,在未來 5-10 年,政治事件預測博彩標的將會佔據 Augur 主要用例。但是,一個用戶體驗更好的 Augur 2.0 的及時發佈將變得十分重要,因爲 2020 年的大選預熱已經開始。在預測這個市場,交易量最大的 5 家平臺中已經有 4 家開始着手總統大選相關事宜,留給像 Augur 這樣的新玩家的時間窗口很快將會關閉。

在改善用戶體驗方面,我注意到 JM 使用了:「難和困惑」的字眼來形容 Augur,而不是通常認爲的:「慢和費用高」。在我看來,Augur 目前最大的問題不在於交易佣金和 Gas 消耗,而在於用戶的學習成本非常高昂,但是這一切並不是 Augur 開發者的問題。畢竟去中心化的預測市場本身就不容易被普通用戶理解。

交易佣金和交易速度問題是最容易想到的因爲它們很明顯也非常容易被量化。儘管這兩個問題很重要,但是降低用戶使用門檻和學習成本對於 Augur 來講性價比最高也最容易解決。對於每個像 JM 這樣的人來說,他們一樣有大量資金、信心並且熱衷預測政治事件,但並不是每個人都會像 JM 一樣能夠忍受 Augur 那些糟糕的用戶體驗。

儘管 JM 的交易可能並沒有像他預想的那樣成功,但是他知道這並不是徒勞無功的。通過分享他的這段經歷,他給我們提供了一個寶貴的窗口,從中我們可以知道到底是誰在使用 Augur,他們爲什麼使用它以及將來如何讓它變得更好。