鏈聞消息,總部位於舊金山的股票與加密貨幣交易平臺 Robinhood 在本週於股票市場反彈上漲時出現 17 小時服務中斷的情況,部分交易用戶或因此蒙受巨大損失。Robinhood 在官方博客解釋了中斷的原因和維修時間過長等問題,表示該交易平臺儘可能快地恢復服務,中斷的原因是由於基礎架構壓力很大,承受着空前的負載,並觸發 DNS 系統故障。Robinhood 發言人 Jack Randall 表示,Robinhood 已意識到讓客戶失望,未來將致力於改善用戶體驗,同時將「視情況對客戶進行補償」。鏈聞此前報道,Robinhood 於去年 12 月因未能確保客戶交易訂單的最佳執行被美國金融業監管局(FINRA)罰款 125 萬美元。Robinhood 於 2019 年 1 月該公司獲得紐約州金融服務部頒發的加密貨幣經營牌照,可提供購買、銷售、存儲 7 種加密貨幣的服務。
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